1. Introduction
REVITA BIOLOGICAL LONGEVITY CLINIC, družba za trgovino, gostinstvo, posredništvo in druge storitve d.o.o. (REVITA CLINIC), Zdraviliški trg 3, 3250 Rogaška Slatina, est le responsable du traitement des données personnelles collectées, conservées et traitées en vertu de la présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles (la Politique).
REVITA CLINIC collecte, traite et conserve les données personnelles conformément à la loi slovène sur la protection des données personnelles (Uradni list RS 163-4187/2022) et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
La Politique définit les principes et les procédures qui garantissent la sécurité et la confidentialité des données chez REVITA CLINIC. La confidentialité des données est la base de la protection des droits et de la vie privée des personnes, ainsi que de la confiance du personnel, des clients et des partenaires.
2. Champ d’application
La Politique s’applique à toutes les activités de l’organisation impliquant des données personnelles et des informations confidentielles. Tous les employés, prestataires et partenaires sont tenus de la respecter.
Elle fixe les règles de collecte, de traitement, de conservation, de protection et de destruction des données personnelles conformément au droit slovène de la protection des données et au RGPD.
3. Principes de confidentialité et de protection des données
- Accès limité. Seules les personnes autorisées qui ont besoin des données confidentielles pour leur travail y ont accès ; elles sont formées et conscientes de leur responsabilité.
- Protection des données. Des mesures techniques, physiques et organisationnelles sont appliquées contre l’accès, l’utilisation, la divulgation ou la destruction non autorisés.
- Licéité et loyauté. Les données sont traitées de manière licite et loyale ; la Politique est régulièrement mise à jour en fonction de la législation.
- Transparence envers les personnes concernées.
- Limitation des finalités. Les données ne sont collectées que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
- Minimisation des données. Seules les données nécessaires sont collectées.
- Exactitude. Les données doivent être exactes et mises à jour si nécessaire.
- Limitation de la conservation. Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités du traitement.
- Intégrité et confidentialité — protection contre l’accès non autorisé ou illicite, la destruction ou la perte.
4. Collecte, traitement et protection des données
4.1 Collecte
REVITA CLINIC reçoit des données personnelles lorsque vous utilisez ou achetez des services par e-mail, par téléphone ou par écrit, via des formulaires et des messages privés sur les réseaux sociaux, des formulaires du site, des quiz marketing, l’abonnement à la newsletter, des messageries (WhatsApp, Telegram, Viber) et de toute autre manière par laquelle vous fournissez vos données.
4.2 Quelles données et pourquoi
- Pour les services hôteliers : nom et prénom, adresse et coordonnées (e-mail, téléphone), dates et type de séjour, adresse IP.
- Pour les services médicaux et connexes : date de naissance, type d’examen et horaire souhaité, autres données nécessaires à la prestation des services, adresse IP.
Les données servent à vous contacter par téléphone, e-mail et messageries, à répondre à vos demandes, à préparer des offres et des contrats, à fournir les services et les réservations, et à vous envoyer des nouvelles et des avis importants.
4.3 Divulgation
Sans consentement écrit préalable, les données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou par la Politique. REVITA CLINIC transmet à l’AJPES les informations obligatoires sur les hôtes et les nuitées (déclaration de résidence temporaire, vérification de l’âge).
Les données peuvent être partagées avec : les prestataires de services de REVITA CLINIC (infrastructure informatique, centre d’appels externe, service client, optimisation du site) ; les prestataires de services marketing (marketing direct, études, statistiques, remarketing sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Google) ; les autorités publiques dans la mesure exigée par la loi ; les parties à des transactions dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise — à condition que la protection des données ne soit pas inférieure à celle prévue par la présente Politique. Les prestataires agissent pour le compte et sur les instructions de REVITA CLINIC et n’utilisent pas les données à leurs propres fins.
4.4 Conservation et gestion
Les données sont conservées en toute sécurité selon leur niveau de confidentialité. Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser d’utiliser vos données, de vous y donner accès, de les compléter, de les rectifier ou de les supprimer en écrivant à info@hotel-aleksander.eu.
4.5 Traitement exigé par la loi
REVITA CLINIC peut traiter des données pour remplir ses obligations fiscales et comptables, à la demande des autorités publiques et des tribunaux, et pour protéger ses droits et ceux d’autres utilisateurs ou de tiers.
5. Formation et sensibilisation
Les employés et prestataires ayant accès à des données confidentielles sont régulièrement formés.
6. Violations
Toute violation de la Politique fait l’objet d’une enquête et peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement, ainsi que des poursuites judiciaires.
7. Révision
La Politique est révisée au moins une fois par an et mise à jour si nécessaire.
8. Vos droits
- le droit d’être informé du traitement ;
- le droit d’accès ;
- le droit de rectification ou d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- le droit à la limitation du traitement ;
- le droit à la portabilité des données ;
- le droit d’opposition.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement et comprendre les visites. Plus d’informations dans la politique relative aux cookies.
Contact et réclamations
Pour toute question concernant la Politique, les cookies et la collecte, l’utilisation, la conservation et la divulgation des données : REVITA BIOLOGICAL LONGEVITY CLINIC d.o.o., Zdraviliški trg 3, 3250 Rogaška Slatina, info@hotel-aleksander.eu. Nous vous recommandons de contacter d’abord REVITA CLINIC, puis les autorités publiques.
REVITA CLINIC peut mettre à jour la Politique ; les modifications importantes sont annoncées sur le site.
Sur la base de : Politika konfidencialnosti in varovanja osebnih podatkov REVITA CLINIC d.o.o., version du site du 30.09.2026.