1. Einleitung
REVITA BIOLOGICAL LONGEVITY CLINIC, družba za trgovino, gostinstvo, posredništvo in druge storitve d.o.o. (REVITA CLINIC), Zdraviliški trg 3, 3250 Rogaška Slatina, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die nach dieser Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten (die Richtlinie) erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
REVITA CLINIC erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten gemäß dem slowenischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Uradni list RS 163-4187/2022) und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO).
Die Richtlinie legt die Grundsätze und Verfahren fest, mit denen die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten bei REVITA CLINIC gewährleistet werden. Die Vertraulichkeit der Daten ist die Grundlage für den Schutz der Rechte und der Privatsphäre der Menschen sowie für das Vertrauen von Mitarbeitenden, Kunden und Partnern.
2. Geltungsbereich
Die Richtlinie gilt für alle Tätigkeiten der Organisation, bei denen personenbezogene Daten und vertrauliche Informationen verarbeitet werden. Alle Mitarbeitenden, Auftragnehmer und Partner sind zu ihrer Einhaltung verpflichtet.
Sie legt die Regeln für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, den Schutz und die Vernichtung personenbezogener Daten gemäß dem slowenischen Datenschutzrecht und der DSGVO fest.
3. Grundsätze der Vertraulichkeit und des Datenschutzes
- Beschränkter Zugang. Nur befugte Personen, die vertrauliche Daten für ihre Arbeit benötigen, haben Zugang zu ihnen; sie sind geschult und sich ihrer Verantwortung bewusst.
- Schutz der Daten. Gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung, Offenlegung oder Vernichtung werden technische, physische und organisatorische Maßnahmen angewendet.
- Rechtmäßigkeit und Fairness. Daten werden rechtmäßig und nach Treu und Glauben verarbeitet; die Richtlinie wird regelmäßig an die Rechtslage angepasst.
- Transparenz gegenüber den betroffenen Personen.
- Zweckbindung. Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
- Datenminimierung. Es werden nur die erforderlichen Daten erhoben.
- Richtigkeit. Daten müssen sachlich richtig und, wo nötig, auf dem neuesten Stand sein.
- Speicherbegrenzung. Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
- Integrität und Vertraulichkeit – Schutz vor unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, vor Vernichtung und Verlust.
4. Erhebung, Verarbeitung und Schutz der Daten
4.1 Erhebung
REVITA CLINIC erhält personenbezogene Daten, wenn Sie Leistungen per E-Mail, Telefon oder schriftlich nutzen oder erwerben, über Formulare und Privatnachrichten in sozialen Netzwerken, Formulare auf der Website, Marketing-Quizze, die Anmeldung zum Newsletter, Messenger (WhatsApp, Telegram, Viber) und auf jedem anderen Weg, auf dem Sie uns Ihre Daten mitteilen.
4.2 Welche Daten und wozu
- Für Hotelleistungen: Vor- und Nachname, Anschrift und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Zeitraum und Art des Aufenthalts, IP-Adresse.
- Für medizinische und damit verbundene Leistungen: Geburtsdatum, Art der Untersuchung und gewünschte Zeit, weitere Daten, die zur Erbringung der Leistungen erforderlich sind, IP-Adresse.
Die Daten werden verwendet, um Sie telefonisch, per E-Mail und über Messenger zu kontaktieren, Anfragen zu beantworten, Angebote und Verträge vorzubereiten, Leistungen und Buchungen zu erbringen sowie Neuigkeiten und wichtige Mitteilungen zu senden.
4.3 Weitergabe
Ohne vorherige schriftliche Einwilligung werden Daten nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich oder in der Richtlinie vorgesehen. REVITA CLINIC meldet die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu Gästen und Übernachtungen an AJPES (Anmeldung des vorübergehenden Aufenthalts, Altersprüfung).
Daten können weitergegeben werden an: Dienstleister von REVITA CLINIC (IT-Infrastruktur, externes Callcenter, Kundenservice, Website-Optimierung); Anbieter von Marketingdienstleistungen (Direktmarketing, Marktforschung, Statistik, Remarketing in sozialen Netzwerken wie Facebook und Google); Behörden in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang; Parteien von Transaktionen bei einer Umstrukturierung des Unternehmens – sofern der Datenschutz nicht geringer ist als nach dieser Richtlinie. Die Dienstleister handeln im Auftrag und nach den Weisungen von REVITA CLINIC und nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke.
4.4 Speicherung und Verwaltung
Die Daten werden entsprechend ihrer Vertraulichkeitsstufe sicher gespeichert. Sie können jederzeit verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einstellen, Ihnen Zugang zu ihnen gewähren, sie ergänzen, berichtigen oder löschen, indem Sie an info@hotel-aleksander.eu schreiben.
4.5 Gesetzlich erforderliche Verarbeitung
REVITA CLINIC darf Daten verarbeiten, um steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen, auf Anfragen von Behörden und Gerichten sowie zum Schutz der eigenen Rechte und der Rechte anderer Nutzer oder Dritter.
5. Schulung und Sensibilisierung
Mitarbeitende und Auftragnehmer mit Zugang zu vertraulichen Daten werden regelmäßig geschult.
6. Verstöße
Jeder Verstoß gegen die Richtlinie wird untersucht und kann disziplinarische Maßnahmen bis hin zur Kündigung sowie rechtliche Schritte nach sich ziehen.
7. Überprüfung
Die Richtlinie wird mindestens einmal jährlich überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
8. Ihre Rechte
- das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung;
- das Recht auf Zugang;
- das Recht auf Berichtigung oder Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- das Recht auf Datenübertragbarkeit;
- das Widerspruchsrecht.
9. Cookies
Die Website verwendet Cookies, damit ihre Funktionen arbeiten und damit wir Besuche nachvollziehen können. Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie.
Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zur Richtlinie, zu Cookies und zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe von Daten: REVITA BIOLOGICAL LONGEVITY CLINIC d.o.o., Zdraviliški trg 3, 3250 Rogaška Slatina, info@hotel-aleksander.eu. Wir empfehlen, sich zuerst an REVITA CLINIC und danach an die Behörden zu wenden.
REVITA CLINIC kann die Richtlinie aktualisieren; wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.
Grundlage: Politika konfidencialnosti in varovanja osebnih podatkov REVITA CLINIC d.o.o., Stand der Website vom 30.09.2026.